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2014年考研武汉理工大学汽车营销试题(回忆版)

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发表于 2014-5-6 18:20:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
名词解释(8个40分)

  生产集中度

  目标市场营销

  顾客满意战略

  边际递减法则

  国内生产总值

  第三方物流

  服务有形展示

  支柱产业

  二,简答题(8个64分)

  1,什么是汽车召回?写出其流程

  2,德尔菲法运用

  3,私人“刺激-反应”构买模式过程

  4,需求价格弹性在定价的运用

  5,什么是产品的生命周期?结合具体现实生活说明其类型

  6,汽车分销渠道的功能及特点

  7,什么是价格保证?简述其运用

  8,

  三,论述题(3个36分)

  1,以社会文化的特征为基础,谈谈社会文化与国际市场营销的关系

  2,以企业的竞争优势的特征为基础,谈谈企业如何开展营销活动

  3,以服务质量的特征为基础谈谈企业对服务质量的管理

  四,任选一道论述

  1,互联网的发展对企业的营销的营销改进

  2,客户关系管理及互联网的发展对汽车营销提供了新的方向论述

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